Política de Privacidade

Esta loja é a gonic, de Parnamirim/RN. Aqui você encontra, em linguagem simples, o que a gente coleta e por quê. Última atualização: setembro de 2026.

O que coletamos

• Para o pedido: seu nome e telefone/WhatsApp, para combinar o pagamento e a entrega. Só isso.
• No seu navegador: a sacola e as peças que você olha ficam guardadas no seu próprio aparelho, para a loja mostrar o que combina com o seu gosto. Esses dados não saem do seu navegador e não identificam você.
• Uso do site (anônimo): registramos, sem identificar ninguém, o que é buscado e visto na loja, para saber o que as clientes procuram. É estatística, não te reconhece.

O que NÃO fazemos

• Não vendemos nem compartilhamos seus dados com ninguém.
• Não usamos cookies de rastreamento de terceiros (Google, Facebook) sem te avisar e pedir consentimento antes.
• Não guardamos dados de cartão: o pagamento é por PIX, direto para a conta da loja.

Instagram e Facebook (atendimento da loja)

Quando a loja conecta a própria conta do Instagram ou do Facebook ao nosso atendimento, o app acessa só o necessário para atender por esses canais:

• Mensagens diretas e comentários que você envia para a conta da loja no Instagram ou Facebook, para a loja responder (na hora ou automaticamente).
• Nome de usuário e informações públicas do perfil de quem interage, só para identificar a conversa.
• Um token de acesso da conta da loja, guardado de forma cifrada, apenas para o app conseguir responder em nome da loja.

Usamos esses dados exclusivamente para o atendimento da própria loja. Não vendemos, não compartilhamos com terceiros e não usamos para anúncios. A loja pode desconectar a conta quando quiser (o acesso é cortado na hora) e você pode pedir a exclusão dos seus dados de conversa a qualquer momento. Também atendemos aos pedidos de remoção e exclusão de dados enviados pelo próprio Instagram ou Facebook.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados a qualquer momento. É só chamar no WhatsApp (84) 98156-5365. A gente responde e resolve.

Contato

Dúvidas sobre privacidade? WhatsApp (84) 98156-5365.